Politică de
confidențialitate
Ultima actualizare: mai 2018
I. Informații generale
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale S.C. Highqualitishoes S.R.L , cu sediul în STR PANCOTA NR 9 BUCURESTI, în calitate de operator de date.
Acest document are rolul de a vă informa cu privire la
prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării
paginii de internet www.tressfashion.ro. („Site-ul”)
II. Categoriile de date cu
caracter personal prelucrate
II.1. Dacă sunteți
client al Site-ului, S.C. Highqualitishoes
S.R.L va prelucra datele dumneavoastră cu
caracter personal, cum ar fi nume şi prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa
de facturare, adresa de livrare, date referitoare la modul în care utilizați
Site-ul, de exemplu comportamentul/preferinţele/obişnuințele dumneavoastră în
cadrul S.C. Highqualitishoes S.R.L , precum și orice alte categorii de date pe care le
furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în
contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod
care rezultă din utilizarea Site-ului.
Dacă pentru a vă crea cont de utilizator pe Site, utilizați
contul dumneavoastră de Facebook sau Google, S.C. Highqualitishoes S.R.L va prelucra următoarele date publice de profil afişate de
aplicaţiile respective: nume utilizator, adresa de e-mail.
În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar
înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe Site, se va solicita
adresa dumneavoastră de e-mail în baza căreia va fi creat automat un cont. În
cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date
furnizate nu vor fi stocate de S.C. Highqualitishoes
S.R.L , iar contul creat va fi șters automat.
II.2. Dacă sunteți
vizitator al Site-ului, S.C. Highqualitishoes
S.R.L va prelucra datele dumneavoastră cu
caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării
Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact
/ întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.
III. Scopurile și
temeiurile de prelucrării
III.1. Dacă sunteți
client al Site-ului, S.C. Highqualitishoes S.R.L prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
· pentru desfășurarea relației contractuale
dintre dumneavoastră şi S.C. Highqualitishoes
S.R.L, respectiv pentru preluarea, validarea,
expedierea şi facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră
asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la
bază contractul încheiat între dumneavoastră și S.C. Highqualitishoes S.R.L,
definit în cuprinsul Termenelor și Condițiilor
https://tressfashion.ro/termeni-si-conditii
. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executareaa acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și S.C. Highqualitishoes S.R.L.
· pentru îndeplinirea obligațiilor legale care
incumbă S.C. Highqualitishoes S.R.L în contextul serviciilor prestate prin intermediul
Site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de
arhivare.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este
necesară în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în
acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept
consecință imposibilitatea S.C. Highqualitishoes
S.R.L de a respecta obligațiile legale care
îi revin și deci în imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul
Site-ului.
· pentru activităţi de marketing, respectiv
pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţă
(e-mail, sms) de comunicări comerciale privind produsele şi serviciile oferite
de S.C. Highqualitishoes S.R.L , prin intermediul Site-ului.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la
bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.
Vă puteți exprima
consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței
corespunzătoare de la momentul creării contului, sau ulterior creării contului,
la secțiunea Informațiile contului meu.Pentru dezabonarea de la primirea unor
astfel de comunicări comerciale puteți folosi opţiunea de la finalul fiecărui
e-mail/ sms conţinând comunicări comerciale. În plus, puteți să vă dezabonați
prin accesarea secțiunii Informațiile contului meu.
Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului
pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări
negative pentru dumneavoastră.
· în scopul efectuării diverselor analize,
raportări privind modul de funcționare a Site-ului, realizarea de profiluri de
preferinţe de consum, în principal, în vederea îmbunătăţiri experienței oferite
pe Site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are
la bază interesul legitim al S.C. Highqualitishoes
S.R.L de a îmbunătății permanent experiența
clienților pe Site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este
voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări
negative pentru dumneavoastră.
III.2. Dacă sunteți
vizitator al Site-ului, S.C. Highqualitishoes
S.R.L prelucrează datele dumneavoastră cu
caracter personal astfel:
· pentru activităţi de marketing, respectiv
pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţă
(e-mail, sms), de comunicări comerciale privind produsele şi serviciile oferite
de S.C. Highqualitishoes S.R.L, prin intermediul Site-ului.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are
la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.
Vă puteți exprima
consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea și
bifarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter
disponibil pe Site.Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări
comerciale puteți folosi opţiunea de la finalul fiecărui e-mail/ sms conţinând
comunicări comerciale.
Furnizarea datelor
dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului
pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări
negative pentru dumneavoastră.
· pentru rezolvarea plângerilor, reclamaţiilor
şi pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăţii experiența dumneavoastră
oferită pe Site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are
la bază interesul legitim al S.C. Highqualitishoes
S.R.L de a
asigura funcționarea corectă a Site-ului, precum și pentru a îmbunătății
permanent experiența vizitatorilor Site-ului, inclusiv prin soluționarea
diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații.
Furnizarea datelor
dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru
acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
IV. Durata pentru care
vă prelucrăm datele
Ca principiu, S.C. Highqualitishoes
S.R.L va prelucra datele dumneavoastră cu
caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de
prelucrare menționate mai sus.
În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele
dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior
conform obligaţiilor legale care revin în sarcina S.C. Highqualitishoes S.R.L (de ex., în cazul documentelor justificative
financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de
10 ani de la data încheierii exerciţiului financiar în cursul căruia au fost
întocmite).
În situaţia în care sunteți client și vă exercitați
opțiunea de ştergere a contului de utilizator, prin apăsarea butonul Ștergere
cont din secțiunea Informațiile contului meu, S.C. Highqualitishoes S.R.L va
interpreta această acțiune ca opțiunea dumneavoastră de a vă dezabona de la
primirea de comunicări comerciale prin care vă ținem la curent despre produsele
și serviciile oferite prin intermediul site-ului. În acest sens, dacă alegeți
să vă ștergeți contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri și/sau
sms-uri de acest gen. Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va
avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În
cazul în care doriți să nu vă mai fie prelucrate datele cu caracter personal
sau dacă doriți ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile detaliate la
punctul VII de mai jos.. În cazul în care solicitați ştergerea contului, însă
pe acel cont există cel puţin o comandă activă, cererea de ştergere a contului
va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor şi finalizarea ultimei
comenzi active.
Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în
scop de marketing, S.C. Highqualitishoes
S.R.L va înceta prelucrarea datelor
dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta
prelucrările desfășurate de S.C. Highqualitishoes S.R.L pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră
înainte de retragerea acestuia.
V. Dezvăluirea datelor
cu caracter personal
Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, S.C. Highqualitishoes S.R.L poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri,
către terțe persoane sau entități care sprijină S.C. Highqualitishoes
S.R.L în desfășurarea activității prin
intermediul Site-ului (de exemplu firme de curierat, furnizori de servicii IT),
ori către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri
exemplificativ enumerate:
· pentru administrarea Site-ului;
· în situațiile în care această comunicare ar fi
necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate,
obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale
organizate de către S.C. Highqualitishoes
S.R.L prin intermediul Site-ului;
· pentru menținerea, personalizarea și
îmbunătățirea Site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul lui;
· pentru efectuarea analizei datelor, testarea
și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea
caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor;
· pentru transmiterea de comunicări comerciale
de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
· atunci când dezvăluirea datelor cu caracter
personal este prevăzută de lege etc.
VI. Transferul datelor
cu caracter personal
Datele cu caracter personal furnizate către S.C. Highqualitishoes S.R.L pot fi transferate în afara României, dar doar către
state din Uniunea Europeană.
VII. Drepturile de care
beneficiați
În condițiile
prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în
calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:
· dreptul la informare, respectiv dreptul de a
primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către S.C. Highqualitishoes S.R.L,
conform celor descrise în prezentul document;
· dreptul de acces la date, respectiv dreptul de
a obține confirmarea din partea S.C. Highqualitishoes
S.R.L cu privire la prelucrarea datelor cu
caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum
modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea,
destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
· dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a
obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către S.C. Highqualitishoes S.R.L a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate,
precum și completarea datelor incomplete; Rectificarea/ completarea va fi
comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția
cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi
disproporționate.
· dreptul la ștergerea
datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), în cazul in
care se aplică unul dintre următoarele motive:
· acestea nu mai sunt
necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau
prelucrate;
· în cazul în care este
retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
· în cazul în care
persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să
prevaleze;
· în cazul în care
datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
· în cazul în care
datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații
legale;
· datele cu caracter
personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății
informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta
căruia se află operatorul.
Este posibil ca, în
urma solicitării de ștergere a datelor, S.C. Highqualitishoes
S.R.L să anonimizeze aceste date
(lipsindu-le astfel de caracterul personal) și să continue în aceste condiții
prelucrarea pentru scopuri statistice;
· dreptul la
restricționarea prelucrării în măsura în care :
· persoana contestă
exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea corectitudinii
datelor;
· prelucrarea este
ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal,
solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
· operatorul nu mai are
nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana
vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în
instanță; sau
· persoana vizată s-a
opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de
timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează
asupra celor ale persoanei vizate.
· dreptul la
portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu caracter
personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un
format ușor de citit, precum și (ii) dreptul ca aceste date să fie transmise de
către S.C. Highqualitishoes
S.R.L către alt operator de date, în
măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
· dreptul la opoziție –
în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin
transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;
· în orice moment, din
motive legate de situația particulară în care se află persoana vizată, ca
datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legitim al S.C. Highqualitishoes S.R.L sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor
în care S.C. Highqualitishoes S.R.L poate demonstra că are motive legitime și imperioase care
justifică prelucarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și
libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau
apararea unui drept în instanță;
· în orice moment, în
mod gratuit și fără nicio justificare, că datele care o vizează să fie
prelucrate în scop de marketing direct.
· dreptul de a nu fi
supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul
unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate,
inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc
persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
· dreptul de a vă adresa
Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter
Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.
Pentru orice întrebări
suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt
prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să
vă adresați la adresa de email: office@yahoo.com.
Această pagină de internet folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații cu privire la modul în care se folosesc aceste fișiere, vă rugăm să accesați următorul link: www.cokies.apti.ro
